カスハラで4割が退職・転職検討 トラブル解決支援会社が調査
近隣トラブル解決支援サービスを展開する「ヴァンガードスミス」(東京、田中慶太社長)は、顧客による店員らへの著しい迷惑行為「カスタマーハラスメント(カスハラ)」に関する調査結果をまとめた。40・7%が、カスハラが退職や転職を検討するきっかけになったと回答した。 500人を調査し、8月2日の「ハ..
近隣トラブル解決支援サービスを展開する「ヴァンガードスミス」(東京、田中慶太社長)は、顧客による店員らへの著しい迷惑行為「カスタマーハラスメント(カスハラ)」に関する調査結果をまとめた。40・7%が、カスハラが退職や転職を検討するきっかけになったと回答した。 500人を調査し、8月2日の「ハ..