【ＷＳＪ】ＡＩで激震、インドのアウトソーシング業界
人気のコールセンター業務を直撃 人工知能（ＡＩ）がインドのＩＴアウトソーシング業界を揺るがしている。業界は変化に適応しようと方向転換を図っているが、人気の仕事が大量に失われるかもしれない。 インドの大手アウトソーシング企業は既にＡＩを使っており、事業全般にＡＩを組み込む予定だ。そうなると、い..
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