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カスハラに「毅然と対応」 JR北海道が方針策定

 【札幌】JR北海道は18日の定例記者会見で、顧客による著しい迷惑行為「カスタマーハラスメント(カスハラ)」に対する同社グループの対応方針を策定したと発表した。綿貫泰之社長は「社員や職場環境を守り、お客さまに安心して利用してもらえるサービスを提供する」と話した。  同社によると、顧客による暴行や..

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大丸山頂上の日高山脈展望台のお披露目会

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