New York Edge~ワタナベカツア氏最先端リポート(19)「事業継続のカギ『DX』」
世界で進み、日本は遅れる
新型コロナウイルス感染拡大の影響を受け、リモートワークの普及や日常的なeコマースの定着などのニューノーマルに対応することが、事業継続のキーワードとなっており、テクノロジーの重要性がかつてないほど高まっている。
デジタルチャンネル(ウェブサイト、SNS等)とデジタル端末(スマートフォン、タブレット、ラップトップ)を通じて、企業が多方面から顧客とつ...
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