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介護相談員派遣 十勝は導入3町にとどまる

 介護相談員派遣事業。自治体が一定水準の知識を持った「介護相談員」を、介護保険施設などへ定期的に派遣し、サービス利用者から不満や苦情などを聞き、施設との間に立って問題解決を図るのが目的だ。介護の質...


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