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カスハラ被害、道内18・4% 小売りと金融は4割超 帝国データまとめ

 【札幌】帝国データバンク札幌支店は、カスタマーハラスメント(カスハラ)に関する道内企業の意識調査結果を公表した。直近1年間以内に「カスハラ被害あり」と回答した企業は全体の18・4%で、主に個人を顧客とする「小売業」で被害が多かった。  調査は今年6月17~30日に実施。道内1133社のうち、有効..

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