編集余録「接客の妙」 2013/02/05 13:59 帯広市内のレストランで、しばらくぶりに訪れたにもかかわらず「いつもご利用いただき、ありがとうございます」とにこやかに迎えられた。そこそこの利用で常連客の部類には入らないと思うのに、このような言葉... ●この記事は会員限定です。勝毎電子版に登録すると続きをお読みいただけます。