【WSJ】セルフレジ、コロナ前の2倍 客の不満も増大
1980年代から技術あまり向上せず スーパーマーケットなどに導入されているセルフレジはイライラの原因になり得る。商品の情報を確認したり、誤って2回スキャンしてしまったりする度に、買い物客はいら立つことになる。 テネシー州チャタヌーガ在住のティム・コノンさん(31)は、セルフレジで慌てた挙句、..
1980年代から技術あまり向上せず スーパーマーケットなどに導入されているセルフレジはイライラの原因になり得る。商品の情報を確認したり、誤って2回スキャンしてしまったりする度に、買い物客はいら立つことになる。 テネシー州チャタヌーガ在住のティム・コノンさん(31)は、セルフレジで慌てた挙句、..