編集余録「電話」
新聞社に入社した３０年ほど前、社内で電話に出ることは新入社員の務めだった。当時、敬語の使い方や電話対応などの研修はなく、ぶっつけ本番で対処するしかなかった
▼「一本の電話からどんな情報...
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