電話応対は新人の仕事？ 不公平感軽減を
作業の手止められる／対応力身に付く
社会人にとって、避けられない仕事である電話応対。十勝管内では新人に任せきりで不満の声が聞こえる一方、ベテランの間では「新人が取るべきだ」という声も根強い...
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