Ｃｈａｉ法律相談（１６０）自動的に有料契約に切り替わったときの請求は支払うべき？
私は自営業で、広告掲載を考えていたところ、Ａ社から電話が。「２週間無料で広告を掲載できる」と広告掲載の勧誘を受けたので、掲載の依頼をＡ社に行いました。２週間後、Ａ社より無料掲載期間が過ぎ、有料広告掲載に切り替わっていると、料金を請求されました。私は自動的に切り替わることは全く聞いていません。広告料金を支払う必要があるでしょうか。
【回答】
契約移行の認識がない場合、応じない対応をすべきです。
Ａ社と広告掲載に関する契約締結の際に、２週間後に自動的に有料契約に切り替わることの説明がなされていない場合には、Ａ社との間で有料広告掲載についての意思の合致がなく、有料を前提とした契約は成立していません。契約内容は無料で広告を掲載するという範囲でのみで、広告料の支払義務はありません。
契約書に小さい文字で、「無料期間経過前に解約の申し込みをしなければ有料の契約に自動的に切り替わる」といった内容が書いてある場合もあります。
しかし、この場合でも、無料の広告掲載期間経過後に自動的に有料の契約に切り替わることの説明がなされておらず、やはり有料を前提とした契約は成立していないものと考えられます。
仮に、契約が成立していたとしても、錯誤や詐欺による契約の取り消しを行うことも考えられます。
無料の広告掲載期間の経過後に有料契約に切り替わることを認識していなかった場合には、Ａ社からの支払い請求には断固として応じないことが大事です。
今回の回答にご協力いただいたのは
［石王大樹 弁護士］
事務所／弁護士法人 斉藤道俊法律事務所 帯広市東３条南１４丁目８
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