安心・とかちの暮らし（１５５）「自己判断はＮＧ！補聴器の購入は慎重に」
◇事例１
補聴器の店で、耳かけ型の補聴器を借りて試用。後日店舗に行くと突然耳あな型の補聴器を勧められ、約５０万円で購入した。使ってみると、食事の際にかむ音が我慢できないほどうるさい。補聴器を交換したい。（７０代 女性）
◇事例２
眼鏡店で受けた聴力測定結果から「早めに補聴器を付けないと認知症になりやすい」と言われ、約４０万円を支払ってその場で購入した。しかし後日、専門医に測定してもらうと、「補聴器は必要ない」と言われた。（６０代 女性）
◇回答
●補聴器を購入する前には、まず自分の「聞こえ」の状態や補聴器の必要・不要などについて、専門医の診断を受けましょう。
●補聴器は、購入前・購入後の聞こえの調整や、定期的な清掃などのアフターケアが重要になります。専門性があり、メンテナンス体制の整った販売店で購入することが大切です。
●「聞こえ」が十分でない高齢者は、販売員とのコミュニケーションが難しい場合があります。購入時には、家族など周りの人にサポートを求めましょう。
●通信販売を利用する際は、お試し期間の有無、返品条件などを確認して、慎重に判断しましょう。
疑問なことや困ったときにはお近くの消費生活相談窓口にご相談ください。
※出典：独立行政法人国民生活センター見守り新鮮情報第３９５号
【相談窓口】
帯広市消費生活アドバイスセンター（とかちプラザ１Ｆ Ｔｅｌ：０１５５・２２・８３９３）、またはお住まいの各町村消費者相談窓口か道立消費生活センター相談窓口（Ｔｅｌ：０５０・７５０５・０９９９）へ。なお、帯広消費者協会では、会員を募集しています。通常立ち入れないような施設を見学できたり、各種広報物の提供を受けられるなどの特典があります。年会費：１口２，０００円 問：帯広消費者協会 Ｔｅｌ：０１５５・２２・７１６１
◆安心・とかちの暮らし
暮らしの困りごとについて、帯広消費者協会の協力で事例を紹介する連載です。
※フリーマガジン「Ｃｈａｉ」２０２２年１月号より。
