安心・とかちの暮らし（１６４）「フィッシング詐欺に気をつけて！」
【質問】
大手通販サイトから、「アカウントが不正利用されている。アカウントを再開する為にはこちら」とＵＲＬつきのＳＭＳが届いた。再開するには、サイトのＩＤやパスワードの他、個人情報も入力するよう言われている。信用していいものか。（５０代 男性）
【回答】
大手通販サイトやクレジットカード会社など、実在する事業者名をかたり、宅配便の不在通知の情報やサイトの未納料金があるという内容で、偽メールや偽ＳＭＳを送り付ける手口です。添付されているＵＲＬを開いて、ＩＤやパスワード、カードの情報などを入力してしまうと、個人情報を詐取されてしまいます。携帯電話会社のアカウント情報を入力したケースでは、契約者になりすまし、第三者に機種変更をされたり、ネットショッピングをされるといったトラブルも発生しています。
カードの情報を入力すると、身に覚えがない請求がきて初めて不正利用に気づくケースもあります。届いたメールやＳＭＳが本物かどうか迷った時には、添付されているＵＲＬや電話番号では確認せず、公式サイトなどで真偽を確認しましょう。個人情報などを入力させるようなメッセージやＳＭＳは細心の注意が必要です。カードの利用明細は毎月必ず確認し、不正な利用がないかチェックすることも大切です。
不審なメールやＳＭＳが届いたり、利用していないカードの請求などが判明した場合には、お近くの消費生活相談窓口に早めに相談しましょう。
【相談窓口】
帯広市消費生活アドバイスセンター（とかちプラザ１Ｆ Ｔｅｌ：０１５５・２２・８３９３）、またはお住まいの各町村消費者相談窓口か道立消費生活センター相談窓口（Ｔｅｌ：０５０・７５０５・０９９９）へ。なお、帯広消費者協会では、会員を募集しています。通常立ち入れないような施設を見学できたり、各種広報物の提供を受けられるなどの特典があります。年会費：１口２，０００円 問：帯広消費者協会 Ｔｅｌ：０１５５・２２・７１６１
◆安心・とかちの暮らし
暮らしの困りごとについて、帯広消費者協会の協力で事例を紹介する連載です。
※フリーマガジン「Ｃｈａｉ」２０２２年１０月号より。
